Ok, não é bem isso. Mas quase. Segundo o pessoal do Skype, o apagão de dois dias no serviço foi causado pelo reboot em massa de usuários que receberam o Windows Update.
Depois de reinicializados, os PCs atualizados pelo Windows Update inundaram o Skype com pedidos de logon na rede. Além disso, como a rede do Skype é P2P, o grande número de computadores fora da rede causou uma falta de usuários para lidar com o grande número de pedidos de login.
A combinação de muitos pedidos de logon e falta de estrutura revelou um bug na rede do Skype, que não estava preparada para lidar com o grande número de pedidos de logon. A falha na infra-estrutura do Skype impediu que o sistema de equilíbrio da rede entrasse em ação. Segundo o Skype, a falha foi corrigida.
Uma coisa é certa: a reputação do Skype foi gravemente atingida. Para quem usa o serviço apenas para se comunicar com parentes de vez em quando, não foi grande dor de cabeça. Mas e empresas que apostavam no serviço pra tocar seus negócios.
Pra quem se propõe a substituir o telefone comum, o apagão de dois dias foi desastroso. Como observa Larry Dignan, na ZDNet, o telefone normal não é afetado por bugs, patches ou updates do Windows. Ele funciona!