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Não demoraram as reações aos polêmicos vídeos do blogueiro Robert Scoble, que afirmou que o Google será destronado em quatro anos pela junção dos serviços Techmeme, Facebook e Mahalo.

No SearchEngineLand, Danny Sullivan, um dos gurus de SEO, perdeu a linha e usou a f-word contra Scoble. No SEOmoz, em um post muito interessante, Rand Fishkin dissecou os vídeos e apresenta argumentos contra vários pontos. Na Wired, Adario Strange insinuou que Scoble tomou muito café antes de gravar os vídeos.

As críticas ao vídeo, com as quais concordo, se concentram basicamente em três pontos:

1. Scoble detonou todas práticas de SEOs, deixando de diferenciar métodos condenáveis (compra de links, inchaço de meta tags etc) e técnicas legítimas de SEO.
2. Scoble encheu a bola do Mahalo, uma ferramenta que até agora é apenas uma boa idéia e não tem um modelo minimamente escalável. No Mahalo, as páginas de resultado da busca são feitas manualmente. É como se, ao fazer uma busca no Google, uma pessoa tivesse que reunir os resultados e montar uma página para o usuário. Por um lado, o Mahalo pode ter resultados mais limpos e adequados, em algumas situações. Mas como eles podem criar, manualmente, páginas de resultado para mais de 1 bilhão de buscas por mês?
3. Scoble ficou meia hora na frente de um quadro, escreveu e desenhou algumas setas. Mas não mostrou exatamente como os três serviços citados (Techmeme, Facebook e Mahalo) podem ser unidos em um Google-killer.

Depois dessa surra pública, Scoble se mancou e admitiu que errou. Entre as falhas, ele admitiu que pesou a mão contra os SEOs e fez uma análise simplista do funcionamento do Google. 

O fato é que o Scoble não é novato, mas falou algumas asneiras dignas de quem não tem o mínimo conhecimento técnico, principalmente na questão do SEO.

Fico pensando, será que ele fez tudo isso de caso pensado, pra criar polêmica ou divulgar o Kyte (serviço onde estão os vídeos)? Ou será que tomou muito café, como disse a Wired?

Não fui eu que disse, mas sim o Robert Scoble. Ok, típica bravata de blogueiro polêmico. E se isso não acontecer, ele vai sair pelado na rua? Ainda assim, vale a pena assistir aos dois vídeos em que Scoble explica seu racicínio. Segue um resumo.

Na primeira parte do vídeo (14 minutos), ele resume o funcionamento do Google e também da estratégia de links pagos, que algumas empresas de SEO (não deveriam, mas) usam para promover seus sites. Scoble mostra o funcionamento de três serviços (Techmeme, Mahalo e Facebook) e explica por que eles são imunes a estratégias de SEO e, juntos, vão derrubar Google, MSN e Yahoo! em quatro anos.

1. Techmeme: pra quem não conhece, o Techmeme é um agregador de notícias que escolhe seus destaques automaticamente, com base nos assuntos comentados por seleto grupo de blogs e sites.  Assim, se um post é comentado por muitos dos sites monitorados pelo Techmeme, ganha destaque no serviço. Esse tipo de sistema, em teoria, impede que um site suba no ranking apenas tomando providências de SEO ou comprando links,  já que o grupo de blogs monitorados pelo Techmeme, também em teoria, não vende links.
2. Mahalo: o Mahalo é uma ferramenta de busca que tem cem funcionários, responsáveis por selecionar os melhores resultados para as buscas de seus usuários. As páginas de resultado, por sua vez, podem ser produzidas por qualquer um. Basta se inscrever no Mahalo Greenhouse e escrever a melhor página de resultados possível. Se essa página for escolhida pela equipe do Mahalo, o usuário é pago. Novamente, Scoble enfatiza a questão da imunidade ao SEO, já que para aparecer bem nos rankings do Mahalo seria necessário subornar um bom número de funcionários da empresa.
3. Facebook: o atual darling da web 2.0 não poderia ficar de fora. Embora não seja uma ferramenta de busca, o Facebook serve como uma ferramenta para medição de confiança, que, integrado aos outros dois serviços, criaria um tipo de busca com resultados de maior qualidade.

Na segunda parte do vídeo (15 minutos), Scoble compara os resultados de busca do Google e do Mahalo para a expressão “HDTV” e afirma que os resultados do Mahalo são mais bem organizados e úteis para os usuários. Para ele, o Google nunca poderá competir com o Mahalo, pelas mesmas razões pelas quais a Microsoft não consegue competir com o Google. Para competir, seriam necessárias mudanças bruscas na filosofia de negócios e no ambiente de produção da empresa.

No caso específico do Google, Scoble afirma que a empresa não entende comportamentos sociais e até agora não fez um bom trabalho para inserir comportamentos sociais em seus algoritmos. Segundo ele, a ferramenta de pesquisa do Google é rápida e confiável, mas contém muito “ruído”, ou seja, resultados que não são necessariamente os melhores.

Scoble mostra ainda como combinar os três serviços (Techmeme, Facebook e Mahalo) para criar uma busca social e baseada na confiança entre usuários, sem influência de estrátegias de SEO. Finalizando, ele prevê que levará dois anos para que esses três serviços tenham um maior reconhecimento da grande mídia e outros dois anos para que sejam adotados em massa.